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    看这里!教你学会正确的舆情管理与?;?/h3>

    作者: 来源: 时间:2018-08-27

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    企业要树立起良好的声誉,要经历长期“修炼”过程,而要损害它,几分钟便已足够。近些年来,房企快速扩张发展,难免会遇到不可预料的突发事件,如果处理不当,对于用长达数十年心血塑造的品牌形象,则会带来重棒一击。尤其身处新媒体时代,新闻?;⒌钠德?、速度和传播的不可控性均难以想象,企业如何应对新媒体冲击,做好舆情管理及?;叵缘眉?/span>重要。

    在此背景下,行业企业纷纷寻求有效塑造和维护品牌、化解新闻?;姆椒ㄓ胪揪?。应广大会员要求,8月22日,广东省房协特举行《房地产企业舆情管理与?;亍费行薨?/span>,邀请两位重量级讲师从网络舆情与媒体关系的处理和公关?;烙嫦嗔酱罅煊蛉胧?,从舆情目标、媒体关系出发,基于企业领导人视角,为房地产企业提供涵盖?;し?、应对以及品牌修复在内的系统化解决方案。

    此次讲座,吸引了包括恒大、万科、碧桂园、富力、越秀、奥园、珠江实业、阳光城、雅居乐等品牌房企在内的会员单位代表,将近300位企业品牌宣传骨干,共同学习如何管控舆情以及高效处理公关?;?。

    研修班现场座无虚席

    ?;し?、应对及品牌修复


    伟达(中国)公共关系顾问有限公司副总裁印红女士发表《实战:当代地产企业最应该知道的?;烙嫦?/span>—— 80%的重大?;录荚砉?00%的安全机会》课程演讲,从企业领导人视角出发,结合房地产、科技、能源、快消品、互联网等各类企业的?;Χ允导?,解析潜藏在企业?;芾砉讨械奈宕笳嫦?,并将五大真相生动地总结为“灯下黑”、“头疼医头,脚疼医脚”,以及易忽视人性立场、易局限于一家一事、易忽略其他利益相关方沟通。她认为,?;淙换岣笠荡淳薮笊撕?,但并不可怕,?;芾碛蟹椒?、原则,若把?;淼玫?,可以转危为机,对企业声誉反而有帮助。

    在印红讲师的介绍下,我们了解到伟达公关?;芾砺夼棠苁迪侄晕;纸锥瓮吵锕芾?,做到前期防范(未雨绸缪),中期处理(迅速反应),后期善后(总结复原),并对每阶段产生的?;岢鼍咛宓拇硭悸?,认为有效的?;碛ψ裱韵挛宕笤颍嚎焖俜从υ?、主动面对原则、统一对外原则、统一对内原则、全局利益优先原则。

    讲师  印红

    她在讲课过程中结合众多实际案例,为房地产企业提供了涵盖?;し?、?;Χ院推放菩薷丛谀诘南低郴饩龇桨?。最后总结,?;芾碓谟谖;旧?,通过有效的预防能避免?;姆⑸?,有效的策略能降低?;吹母好嬗跋?,重视企业处理?;奶?、行动,它们的影响远比?;旧砀芫龆ㄗ詈笏鹗У某潭?。

    实用课程内容

    网络舆情与媒体关系处理


    在研修班上,中山大学传播学院与医学院双聘副教授,硕士生导师;中山大学广州大数据与公共传播研究基地副主任周如南首先为学员带来以《网络舆情与媒体关系处理》为主题的课程演讲,从组织的公众对象、公众的特点、目标公众人群等方面进行划分,详细介绍了组织的舆论环境,指出当前新闻发布变革已出现观念转型、舆情监测、意见领袖、信息公开、商务媒体、协同治理等六大趋势,要充分掌握网络舆情规律,通过新闻媒介引导(信息选择、意见报道、典型报道)、新闻发布会、舆论领袖引导、进入新媒体舆论场,发挥自媒体作用。

    讲师  周如南

    实用课程内容

    学员认真听课,举起手机拍照学习

    提问互动环节


    互动环节精彩迭出,众多学员纷纷举手提问,演讲嘉宾逐一答疑。

    好地结合了当前行业企业急需塑造品牌、树立形象的现状,通过案例与方法分析来深入讲解,实用性强。同时,主讲嘉宾们及同行提问时发表的的观点也给房企带来了很好的启发和满满的收获,学员们希望今后继续开展更多贴近行业热点的业务培训。

    休息时间,学员互相交流讨论

    学员对课程一致好评

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